Politica IVA e prezzi con consegna DDP

1. Panoramica

Per facilitare gli acquisti degli utenti situati in Italia e garantire la massima trasparenza sui costi, viene adottato un sistema di prezzo finale comprensivo di tutte le spese. Gli ordini sono gestiti secondo il modello DDP (Delivered Duty Paid).

Ciò significa che l’importo indicato nella pagina di pagamento rappresenta il totale finale da pagare. In condizioni normali non sono previsti costi aggiuntivi al momento della consegna.

2. Trasparenza dei prezzi

Durante il processo di acquisto, la pagina di riepilogo dell’ordine mostra chiaramente tutte le componenti del prezzo.

Nel costo totale sono già inclusi:

• IVA italiana pari al 22%

• eventuali dazi di importazione

• costi amministrativi relativi allo sdoganamento

• spese di imballaggio e etichettatura conformi agli standard dell’Unione Europea

Grazie a questa struttura di prezzo, l’utente può visualizzare l’importo completo prima della conferma dell’ordine.

3. Applicazione dell’IVA

Gli ordini destinati al territorio italiano sono soggetti all’IVA italiana del 22%.

Le principali condizioni sono:

• l’imposta è già inclusa nel prezzo visualizzato

• non è richiesta alcuna dichiarazione fiscale aggiuntiva da parte dell’utente

• eventuali modifiche dell’aliquota IVA previste dalla normativa verranno applicate automaticamente ai prezzi indicati nel sito

4. Consegna secondo il modello DDP

Le spedizioni vengono gestite utilizzando il modello DDP (Delivered Duty Paid).

Con questo metodo:

• eventuali dazi e imposte di importazione vengono pagati prima dell’arrivo della spedizione nel paese di destinazione

• l’utente non deve effettuare procedure doganali

• la consegna avviene direttamente all’indirizzo indicato nell’ordine

Le spedizioni possono essere effettuate tramite operatori logistici internazionali affidabili, tra cui:

• DHL

• UPS

• FedEx

Ogni spedizione include un numero di tracciamento che consente di monitorare lo stato della consegna.

In caso di problemi relativi alla documentazione doganale o all’indirizzo di consegna, verrà fornito supporto tramite il servizio di assistenza.

5. Preparazione dell’ordine e tempi di spedizione

Gli ordini vengono generalmente preparati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Il tempo di consegna stimato dalla spedizione è normalmente compreso tra 7 e 15 giorni lavorativi. Le consegne verso aree particolarmente remote potrebbero richiedere tempi leggermente più lunghi.

Condizioni di spedizione:

• spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 147,65 €

• per ordini inferiori a tale importo si applica una tariffa di spedizione di 13,5 €

Tutti i costi vengono indicati chiaramente prima della conferma dell’ordine.

Se una spedizione viene restituita a causa di informazioni di consegna incomplete o errate, eventuali costi aggiuntivi possono essere a carico del destinatario.

6. Documentazione doganale

Ogni spedizione è accompagnata dalla documentazione necessaria per le procedure di importazione.

Tra i documenti inclusi possono rientrare:

• fattura commerciale in formato elettronico o cartaceo

• documenti richiesti per le procedure doganali

• etichette e informazioni conformi alle normative dell’Unione Europea

Questa documentazione contribuisce a facilitare il processo di sdoganamento e a ridurre il rischio di ritardi.

7. Fatturazione

Durante il processo di pagamento è possibile visualizzare:

• il totale dell’ordine comprensivo di IVA

• il dettaglio dei costi di spedizione

Dopo la conferma dell’ordine viene generato un documento di acquisto in formato elettronico che può essere utilizzato per:

• richieste di assistenza

• procedure di reso o rimborso

• eventuali esigenze amministrative

8. Ambito di applicazione

La presente politica si applica agli ordini destinati a indirizzi situati:

• nel territorio italiano

• nelle isole e nelle altre aree amministrative appartenenti all’Italia

9. Contatti

Per informazioni relative ai prezzi, all’IVA o alle modalità di spedizione è possibile utilizzare i seguenti contatti:

Indirizzo
1322 S VAN NESS AVE APT 3
LOS ANGELES CA 90019

Telefono
+1 (914) 263-4830

Email
admin@cozydreamspace.com

Orari di assistenza
Dal lunedì al venerdì
09:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

Il servizio di assistenza è disponibile negli orari indicati per fornire supporto relativo agli ordini e alle informazioni sui prezzi.