Chi siamo

Questa pagina offre una panoramica delle attività e dell’approccio adottato nella selezione dei prodotti presenti nel sito. L’obiettivo è fornire agli utenti in Italia un ambiente di consultazione semplice, con informazioni chiare e condizioni di acquisto facilmente comprensibili.

1. Visione e orientamento

L’esperienza di acquisto è progettata per essere chiara e accessibile. L’attenzione è rivolta alla combinazione tra funzionalità quotidiana, praticità e design adatto agli spazi abitativi moderni.

L’organizzazione delle categorie e delle informazioni permette agli utenti di individuare facilmente i prodotti e comprendere rapidamente le principali caratteristiche prima di completare un ordine.

2. Selezione dei prodotti

Il catalogo comprende articoli per l’arredamento domestico progettati per migliorare l’organizzazione e il comfort degli ambienti interni.

Tra le principali tipologie disponibili:

  • Letto strutturale

  • Letto contenitore

  • Letto a castello

  • Letto a soppalco

  • Cassettiera

  • Comodino

  • Credenza

  • Panca contenitore

  • Scrivania

  • Tavoli per la casa

  • Toeletta

  • Mobili contenitori multifunzionali

Gli articoli sono selezionati considerando praticità, durabilità e conformità alle normative europee applicabili ai prodotti destinati all’uso domestico.

3. Struttura dei prezzi

Le informazioni sui prezzi sono presentate in modo trasparente durante tutto il processo di acquisto.

Le principali caratteristiche includono:

  • prezzi comprensivi di IVA italiana (22%)

  • assenza di costi nascosti

  • indicazione chiara dell’importo totale prima del pagamento

Questa struttura consente agli utenti di conoscere il costo complessivo dell’ordine prima della conferma.

4. Spedizione e consegna

Gli ordini vengono preparati dopo la conferma del pagamento e spediti tramite reti logistiche internazionali.

Caratteristiche della consegna:

  • spedizione con corrieri come DHL, FedEx o UPS

  • disponibilità di codice di tracciamento per monitorare la spedizione

  • consegna stimata generalmente tra 7 e 15 giorni lavorativi

Eventuali variazioni nei tempi possono dipendere dalla destinazione o da fattori logistici.

5. Tutela dei dati personali

La gestione delle informazioni degli utenti avviene nel rispetto della normativa europea sulla protezione dei dati personali.

Le principali misure includono:

  • utilizzo di connessioni TLS/SSL crittografate

  • limitazione dell’accesso ai dati alle sole operazioni necessarie

  • utilizzo delle informazioni esclusivamente per la gestione degli ordini e del servizio di assistenza

Il trattamento dei dati segue le disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR. Ulteriori informazioni sono disponibili nella pagina Informativa sulla privacy.

6. Contatti

Per richieste di informazioni o assistenza è possibile utilizzare i seguenti recapiti:

Indirizzo
1322 S VAN NESS AVE APT 3
LOS ANGELES CA 90019

Telefono
+1 (914) 263-4830

Email
admin@cozydreamspace.com

Orari di assistenza
Dal lunedì al venerdì
09:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

Le richieste vengono generalmente esaminate durante il normale orario di assistenza.

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